Czas na jakość, czas na zmiany
Czas na jakość, czas na zmiany
Regionalna Izba Gospodarcza Pomorza realizuje, w ramach VIII Priorytetu Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, poddziałanie 8.1.1. Wsparcie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw, projekt:
„Czas na jakość - czas na zmiany”
Projekt „Czas na jakość – czas na zmiany” powstał w odpowiedzi na zidentyfikowane problemy i potrzeby trzech zachodniopomorskich firm (1 mikro, 1 małe, 1 średnie), prowadzących działalność w branży turystycznej oraz usługowej.
Regionalna Izba Gospodarcza Pomorza w ramach projektu oferuje pomoc w zakresie zbadania i przezwyciężenia luk kompetencyjnych zatrudnionych w powyższych firmach pracowników, a przez to dostosowanie ich wiedzy oraz kwalifikacji do zmieniających się realiów rynku.
Celem głównym projektu jest rozwój kompetencji w grupie 38 pracowników prowadzący do rozwoju 3 zachodniopomorskich przedsiębiorstw realizujących działalność turystyczną oraz usługową zwiększając w ten sposób ich konkurencyjność gospodarczą.
Realizacja celu odbędzie się poprzez zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń rozwijających kompetencje zawodowe kadr w zakresie:
- kompetencji zawodowych (w tym m. in. Trening skutecznej sprzedaży usług hotelowych, organizacji przyjęć i cateringów – teoria i praktyka),
- kompetencji językowych,
- kompetencji społeczno - menedżerskich (w tym m. in. Obsługa klienta, asertywność na co dzień, zarządzanie czasem, trening antystresowy, motywowanie i delegowanie, budowanie relacji i komunikacja wewnętrzna).
Organizacja szkoleń poprzedzona została badaniem luk kompetencyjnych personelu pod kątem strategii rozwoju firm w poszczególnych przedsiębiorstwach. Na bazie tych danych zorganizowane zostaną szkolenia „szyte na miarę”, odpowiadające na indywidualne potrzeby pracowników.
Proces nabywania wiedzy i doskonalenia kompetencji będzie odbywał się w formie:
- szkoleń stacjonarnych,
- szkoleń mieszanych (blended-learning) w przypadku szkoleń językowych,
- w formie warsztatów.
Szkolenia zostaną wsparte udostępnionymi przez internet interaktywnymi materiałami wspomagającymi, komplementarnymi do realizowanej tematyki szkolenia.
Realizacja projektu odbywa się w okresie 01.08.2014 – 31.05.2015.
Biuro projektu:
ul. Kasprowicza 23
78-100 Kołobrzeg
Informacji o projekcie udziela:
Magdalena Woldańska – Kierownik projektów
e-mail: m.woldanska@rigp.p
nr tel.: 58 305 23 25
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.